你沒聽過的文案漏斗－冷受眾／暖受眾／熱受眾
建立文案漏斗的第一步：你的文案「對誰說」？
開始撰寫文案之前，首先得配合不同信任程度的顧客
產出適合的文案，以確保我們能將對的內容，傳達給對的顧客
並在適當的時機（累積一定程度的信任）教他花對的錢
（尤其是對於有投放廣告的業主，只要掌握這個觀念來下廣告，成效就會更有感的大大提升喔）
所以如題所說，依照信任度排序
我們可將顧客分為三種
所謂「受眾」，其實是廣告投放的專有名詞
是指通過任何廣告媒介，所接觸到的對象
而上述三種受眾，及文案對應作法分別為
冷受眾：還不認識你
應對陌生顧客，攻其痛點。
暖受眾：知道你是誰
對他展現專業，累積信任。
熱受眾：開始信任你
便可開始對他導購。
在理解這三種受眾的差異之後，可能反應快的人就會想問
關於上面提及，如果是會投廣告的業主，按照這觀念去產出內容並下廣告
成效就會大大有感的話，那麼如果是不懂廣告的業主呢？
有感程度又是多少？
但餒...且慢...
回答這問題之前
有句話必須先說在前頭
如果你經營粉絲團的觀念還是停留在
無差別亂PO文講廢話
或是單純為了逼人掏錢
總是自我感覺良好
那你就別再浪費時間看我們寫的內容了
前面直走左轉有出口byebye囉
／
所以...【To：沒有廣告觀念的業主】
我們的建議是
一開始針對冷受眾在抓痛點的時候
就必須很精準地找對主題?
如果不是很確定痛點夠不夠痛
有三種方式可以幫助你檢視
1. 詢問親友意見
2. 詢問顧客意見
3. 從客服訊息歷史紀錄去翻找蛛絲馬跡
只要你能確保第一關
抓對冷受眾心中的痛點
讓他願意持續追蹤
並成為暖受眾
如此一來你就能夠
專心為暖、熱受眾
產出更有意義、有價值的內容了
當你的漏斗方向正確
含金量自然越純，也就不必再擔心沒人想看你的文案
或是沒人想購買你的產品囉
／
P.S.
有些特別的行業或作法
不適合按照冷暖熱受眾順序
來規劃文案漏斗
換言之就是
他們的文案漏斗和人家長不一樣
礙於篇幅限制將來會另外寫一篇
再詳細為各位說明啦
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